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从Expedia需要真正的帮助

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老的 Oct 11, 18, 11:14 pm
  #1  
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加入日期:2018年10月
课程:Expedia
Posts: 1
从Expedia需要真正的帮助

我的孩子正在飞行国际。他们在前一天晚上检查并决定在机场打印通行证。机场Woudnt打印它们,因为他们早期只有45分钟。它是一个小于6分钟的小型机场,通过TSA到门。长话短说,他们失去了超过1000美元的门票,他们的航班超过2 1/2有几周的时间。如果你在这里开始,他们不会让他们从机场的连接飞行中,即使您可以在这里赶上下一个飞行,即使在下次飞行中达到5小时的时间。他们不得不回购2100美元的票。 Expedia责备ANA和阿拉斯加,ANA责备Expedia,机场责备Expedia。 Expedia索赔没有责任。任何想法? Expedia Agent拒绝让我和任何人交谈,除了他。他说我不得与主管交谈。是的,孩子们有旅游保险。代理人说旅行保险并没有覆盖它们,因为他们不在医院或真的生病。
Roxy J是离线的  
老的 Oct 11, 18, 11:53 pm
  #2  
远途旅行网福音师
 
加入日期:2000年6月
地点:Benicia CA
课程:阿拉斯加MVP金75K,AA 3.8mm,UA 1.1mm,享受退休生活
Posts: 31,762
Originally Posted by Roxy J. 查看帖子
机场Woudnt打印它们,因为他们早期只有45分钟。
Expedia责备ANA和阿拉斯加,ANA责备Expedia,机场责备Expedia。 Expedia索赔没有责任。
想到了几件事。

是从美国开始的行程?他们的行李是否被检查?一些阿拉斯加的柜台至少有45-60分钟的行李检查。不能告诉你没有表明起点。

你说他们在线检查,但我收集这是一个国际行程?他们的护照信息是否与他们在线检查的载体(假设阿拉斯加)?如果没有,他们的在线检查是否没有完成?你说他们没有登机牌。

检查此网页是否签订时间以及行李截止时间:
//www.alaskaair.com/content/tr...boarding-times

阿拉斯加还发布了每个机场的指南:
//www.alaskaair.com/content/airports

我们在多年上讨论了关于缺少行程的第一个细分的讨论。普遍的共识似乎是你的整个行程将作为一个缺点空虚,除非航空公司批准你错过了第一部分,就在恶劣天气难以进入的情况下,除非是难以进入的情况。

看看的另一个项目是阿拉斯加航空公司的运输条件,这阐述了所有规则。
//www.alaskaair.com/content/le...ct-of-carriage

如果这在其机票库存下是票务的,我无法评论的一个区域,您可能会受到完全不同的规则而不是阿拉斯加规则。希望别人可以对那方面发表评论。

最后编辑Tom911; 10月12日,18日 12:06 AM
Tom911离线  
老的 Oct 18, 18, 1:43 am
  #3  
 
加入日期:2015年10月
地点:哈吉
Posts: 126
所以基本上他们错过了他们的航班?为什么这个Expedia的错?
Bacchus85离线  
老的 Oct 18, 18, 4:16 pm
  #4  
远途旅行网福音师
 
加入日期:2004年2月
地点:YVR.
程序:AC SE 2mm; UA MP Premier Silver;万豪邦韦终身钛精英
Posts: 31,259
Originally Posted by Roxy J. 查看帖子
我的孩子正在飞行国际。他们在前一天晚上检查并决定在机场打印通行证。机场Woudnt打印它们,因为他们早期只有45分钟。它是一个小于6分钟的小型机场,通过TSA到门。长话短说,他们失去了超过1000美元的门票,他们的航班超过2 1/2有几周的时间。如果你在这里开始,他们不会让他们从机场的连接飞行中,即使您可以在这里赶上下一个飞行,即使在下次飞行中达到5小时的时间。他们不得不回购2100美元的票。 Expedia责备ANA和阿拉斯加,ANA责备Expedia,机场责备Expedia。 Expedia索赔没有责任。任何想法? Expedia Agent拒绝让我和任何人交谈,除了他。他说我不得与主管交谈。是的,孩子们有旅游保险。代理人说旅行保险并没有覆盖它们,因为他们不在医院或真的生病。
谁是原产地机场(AS或NH?)的经营承运人,这是哪个机场?
如果他们已经Olci,我不明白机场如何让他们打印它。他们是否看到航空公司(哪个航空公司?)代理商来重印他们的登机牌?
我一直这样做,然后我奥尔西斯然后去机场,几乎没有时间备用,只需要求登机牌转载就没有问题。
Yyznomad离线  
老的 Oct 18, 18, 7:01 pm
  #5  
远途旅行网发布传奇
 
加入日期:2010年8月
地点:DCA.
程序:UA US CO AA DL FL
Posts: 50,168
操作 - 在有一百位猜测之前,这里的详细事实很重要。没有他们,没有人能够真正给你准确的信息。

1.他们计划飞往飞行的路线和所涉及的承运人,例如,涉及的载体。阿拉斯加来自海上SFO,然后来自SFO - 东京或诸如此类的东西。
2.如果他们已经签入并掌握了电子寄宿通行证,那么纸张登机牌的大小是多少,如果他们无法得到它们,为什么重要呢?
他们有袋子检查吗?如果是这样,他们什么时候到柜台(不排队,而是给代理商)。即使没有袋子,没有国际部分,他们都需要文件支票(护照和可能签证)。



作为一般原则,如果一个人错过了检查(或行李丢弃)的截止值,则取消一个机票并保留在其票价规则下保留的任何价值。包括所有后续部分,无论是否可以进入下一次航班,都不重要。您需要查看票证的票价规则,以确定是否有仍有价值可以用于另一个票证。

特定机场可能在这里因为在小机场,这对柜台工作的人来说也很常见。他们迫不及待地等待柜台的迟到乘客,也处理了大门入站和出站。但是,再次取决于地点。

Expedia与此无关。
通常1是离线的  
老的 Oct 19, 18, 1:34 pm
  #6  
大使:阿联酋航空航空公司
 
加入日期:2004年9月
地点:英国曼彻斯特
Posts: 15,936
Originally Posted by Often1 查看帖子
操作 - 在有一百位猜测之前,这里的详细事实很重要。没有他们,没有人能够真正给你准确的信息。
这是一个星期前发布了这一点,并没有回过头。你真的是你发布的任何东西吗?
Dykwia现在在线  
老的 Oct 19, 18, 2:00 pm
  #7  
远途旅行网福音师
 
加入日期:2004年2月
地点:YVR.
程序:AC SE 2mm; UA MP Premier Silver;万豪邦韦终身钛精英
Posts: 31,259
Originally Posted by Dykwia. 查看帖子
这是一个星期前发布了这一点,并没有回过头。你真的是你发布的任何东西吗?
也许OP终于收到了"real help" from expedia.
Often1 likes this.
Yyznomad离线  


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