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Lazy Exp Agent?电脑故障?票价规则问题?

 
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老的 Nov 29, 09, 8:31 am
  #1  
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Lazy Exp Agent?电脑故障?票价规则问题?

明天旅行IAD-DFW-DEN。我购买的原始航班比正常(假设感恩节宿醉)所需的原始航班高于当天之后,而不是旅行。但是,我不愿意支付1200美元的单程(当我预订时的最低票价)早上首先旅行。

我昨晚在左右捅了,并突然看看票价是否已经下降了。清晨的飞行与我预订的后期航班相同,但在不同的票价桶(我预订了M,L以完全相同的价格提供)。我本来必须坚持我可以采取的最早的DFW-DEN航班,因为较低的票价仅在IAD脱离1493的航班。在1241次出水的航班在EF上显示了更严格的库存,并在与1493结合时价格更高。所以我要求他将我改为IAD的早期航班,希望我能在1241上待住或让他们改变在机场。

Exp Agent表示不可用的票价。我问他是否是一个票价桶问题,他说,"不,我看到l库存,但它价格超过1000美元。您看到的票价不可用。"

"但我可以在线预订它。"

"No, you can't."

"Yes, I can."

"Well, then go ahead."

"但系统不会让我在同一天的同一名字下有两张票。"

"先生。这不是你无法预订的原因。这是因为票价不可用。我们的系统具有较新的信息,而不是您可以在AA.com上提取"

所以,我拿出另一个浏览器,选择了清晨的航班(1493&487),并把它搁置在我妻子的名字下。我给了他记录定位器,并要求他看看它。

他说他需要让我暂停几分钟"交换了库存"。当他回来时,他说他已经改变了我之前的航班。他还表示,我的回程飞行价格下跌,所以我的更改费大多是抵消。

当我再次去录制时,而不是拥有1493/487(在〜553美元的航班和我妻子的姓名下的航班),他把我放在了所需的航班(1493/1241),这是在〜1200美元的价格定价。

这只是代理人懒惰吗?我从来没有遇到过一个问题,我可以看到库存并在代理人说他们不能的时候预订它。而且,我是如何进入1241的票价价格?我没有认为exp有这种强烈的灵活性来移动事情。

不要让我错了。我很高兴在我想要的航班上。如果这是某种系统故障,或者我从未见过的一些Bizarre exp权力,我只是好奇。
Pizzaman.离线  
老的 Nov 29, 09, 10:10 am
  #2  
远途旅行网福音师
 
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I would have said, "感谢您的帮助,"并挂断了。然后,我会回电话给其他人说话。
Espen36离线  
老的 Nov 29, 09, 10:12 am
  #3  
远途旅行网福音师
 
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Originally Posted by Espen36. 查看帖子
I would have said, "感谢您的帮助,"并挂断了。然后,我会回电话给其他人说话。
总是好的建议。
SFO777是离线的  
老的 Nov 29, 09, 10:19 am
  #4  
 
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我认为你有一个懒惰的代理,但我有一个AA.com错误,昨晚也是如此可能。试图在Yyz-Mia上预订k票价,EF显示K1但AA.com仅显示Y,Yikes!
短发弗朗西斯离线  
老的 Nov 29, 09, 10:53 am
  #5  
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Originally Posted by SFO777 查看帖子
总是好的建议。
同意这是一个好的建议,我只是准备好在我去并举行另一行程时。但我很惊讶他能够让我进入库存,这些库存没有合理地定价。我知道Expers有余地恢复旧的预订/更改保留以修复错误等。只是不知道线路伸展多远以及他如何能够在那个价格上座位。
Pizzaman.离线  
老的 Nov 30, 09, 2:21 pm
  #6  
远途旅行网福音师
 
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这不会工作吗?

1.使用AA.com,使用您自己的名字持有所需的航班,没有您的号码
2使用AA.com,取消您的原始航班
3.致电AA将信用额度从原始航班上申请,更改费用减少,以持有预订
4.在某些时候,将您的AA添加到您的新预订中
mvoight.离线  
老的 Nov 30, 09, 5:03 pm
  #7  
 
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Originally Posted by mvoight. 查看帖子
这不会工作吗?

1.使用AA.com,使用您自己的名字持有所需的航班,没有您的号码
2使用AA.com,取消您的原始航班
3.致电AA将信用额度从原始航班上申请,更改费用减少,以持有预订
4.在某些时候,将您的AA添加到您的新预订中
是的,这是作品。正是我过去所做的事情,虽然在我的情况下,原始票价是可退款的,所以没有变更费。如果票价差异 - 更改费用是净积极的,仍然值得。

cheers!
aair_head是离线的  
老的 Nov 30, 09, 5:08 pm
  #8  
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Originally Posted by Aair_head. 查看帖子
是的,这是作品。正是我过去所做的事情,虽然在我的情况下,原始票价是可退款的,所以没有变更费。如果票价差异 - 更改费用是净积极的,仍然值得。

cheers!
如果代理人无法帮助,肯定会走这条路。仍然不确定他如何能够将我放入那个库存,如果它不可用。
Pizzaman.离线  
老的 Nov 30, 09, 5:18 pm
  #9  
 
加入日期:2006年12月
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Originally Posted by Pizzaman. 查看帖子
如果代理人无法帮助,肯定会走这条路。仍然不确定他如何能够将我放入那个库存,如果它不可用。
IIRC,他们可以请求RM从一个票价将库存从一个票价移入另一个所需的票价桶 - 请求可能或可能无法授予(类似于请求发布库存以清除EVIP)。听起来像是在持有的时候他所做的。

当我要求他们在特定票价桶中价格为时,我也有他们为我这样做了这件事,以查看它是否会对最后一刻的变化产生差异 - 但在这种情况下,我是重新的 - 由于家庭紧急情况,为国内票价提供相当昂贵的不可退款的TATL票价。如果他们没有这样做,我已经取消了原始票价并将信贷应用于新行程,这是一个便利性,我不想这样做(我说的那么多,exp桌上非常容易)。

cheers!
aair_head是离线的  
老的 Nov 30, 09, 11:04 pm
  #10  
 
加入日期:2006年5月
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我一定是1241年与你的DFW - DEN - 假设你在星期一航班上!这是一个有趣的结局,否则是一个不行的飞行。你知道它是否是确认的燃料泄漏或根本没有泄漏?
FuntoTravel离线  
老的 Dec 1, 09, 2:24 am
  #11  
 
加入日期:2003年4月
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Originally Posted by Pizzaman. 查看帖子
如果这是某种系统故障,我只是好奇,
虽然可能在90年代我认为“系统毛刺”这些天是Passe。你有一个新秀代理人。即使是大脑外科医生也有一天的工作,所以再试一次。
走in-2-AA离线  
老的 Dec 1, 09, 9:18 am
  #12  
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Originally Posted by FuntoTravel. 查看帖子
我一定是1241年与你的DFW - DEN - 假设你在星期一航班上!这是一个有趣的结局,否则是一个不行的飞行。你知道它是否是确认的燃料泄漏或根本没有泄漏?
我从未听说过。但是,消防车确实吓坏了我周围的几个人。你坐在哪里?
Pizzaman.离线  
老的 Dec 1, 09, 5:26 pm
  #13  
 
加入日期:2005年1月
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在仅在Web的票价之前,我已经发生这种情况。在手机代理可以做任何事情之前,我不得不把它搁置。 Web服务代理可以看到它们......
ACF573离线  


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