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酒店

#Omg这些是社交媒体的最讨厌的酒店链条

#Omg这些是社交媒体的最讨厌的酒店链条
詹妮弗班克斯

越来越多的旅行者正在送到令人难叫的糟糕酒店品牌。

社交媒体分析软件提供商Crimson Hexagon发布了一项新的研究,展示了某些酒店品牌在社交媒体上的讨论。这项研究在六个月的时间内看着Twitter账户,并分析了关于世界上最大的酒店品牌的推文,将它们从最多讨厌的排名最多。

好消息第一:Radisson和Best Western收到了Twitter最积极的反馈,分别有62和57%,所有推文都有令人振奋的东西。在同一时期,关于这些品牌的推文的4%和12%是消极的。评估的其余推文被认为是中性的,既不令人振奋或负面。

在规模的相对结束时:希尔顿被排名为最鄙视的酒店品牌,17%的推文是消极的。五个品牌绑定为第二名,负面评级14% - 皇冠假日酒店,万豪,威斯汀,喜来登和荷叶逸。舍入消极比例是W 13%和假日酒店的酒店,8%。

这些研究结果与酒店试图在社交媒体上积极地与客人联系的方式鲜明对比。

商业内幕 如下所示,提供了一项完整的研究:

根据社交媒体,最讨厌的酒店品牌

*包括明智假日酒店

[照片:iStock]

View Comments (2)

2 Comments

  1. IBobi

    IBOBI.

    2015年6月23日在下午12:46

    期待少,抱怨少。

  2. JTET.

    2015年6月24日晚上12:31

    嗯,如果17%负等方面“most-hated” or “最鄙视的品牌” then I suppose that’旋转可以穿上它。一篇文章中的否定词可能会增加更多“positive tweets”? I suppose it doesn’听起来很有意思,说假期和喜来登是“least liked” brands.

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